Términos y condiciones

Términos y condiciones Celulares:
Válido del 1 al 30 de junio de 2024. Las imágenes de la comunicación son de referencia. La memoria interna y RAM dependen del sistema operativo y las aplicaciones precargadas. El precio anunciado incluye la exención establecida en artículo 424 del Estatuto Tributario, modificado por la Ley 1819 de 2016 (los dispositivos móviles inteligentes (tabletas y celulares) cuyo valor no exceda de 22 UVT ($1.035.430) y los computadores personales de escritorio o portátiles, cuyo valor no exceda de 50 UVT ($2.353.250) están habitualmente exentos de IVA) más la oferta de Claro. La exención no es una promoción. Oferta Banco Davivienda: Las compras deben ser realizadas con tarjetas de crédito Davivienda y para referencias iPhone seleccionadas, por valor igual y/o superior a $800.960 y diferidas únicamente a 12, 18 24 o 36 meses. Si posterior a la fecha de compra se cambia el plazo definido para la transacción que tiene el beneficio de 0% de tasa de interés o para todas las transacciones vigentes de la tarjeta de crédito Davivienda, se perderá el beneficio del 0%. Oferta Banco de Bogotá: aplica para compras realizadas hasta el 30 de junio del 2024. Aplica para teléfonos móviles, equipos de tecnología como: televisores, consolas, computadores, equipos IoT (internet de las cosas), relojes, tabletas, patinetas eléctricas (scooter) y accesorios iguales o superiores a $500.000 tendrán como beneficio 0% de interés, diferidos entre 2 y 24 meses. Oferta ADDI: Valida únicamente para Tienda Online Claro. Consulta términos y condiciones de financiación con ADDI en tienda.claro.com.co/claro/addi La aprobación está sujeta al estudio de crédito realizado por ADDI. La tasa de interés para la financiación es definida por ADDI. El televisor de la oferta es compatible con el estándar DVB-T2 Televisión Digital Terrestre -TDT, por tanto, puede recibir señal de TV abierta. Conozca más sobre la TDT, condiciones, requisitos y alternativas en la página web de la Autoridad Nacional de Televisión antv.gov.co y de la Superintendencia de Industria y Comercio sic.gov.co. El envío a domicilio tendrá un valor de $15.000 IVA incluido. La característica informada 5G de los equipos catalogados como tal se refiere a la tecnología soportada por el equipo móvil y no a un atributo y/o funcionalidad de la red Claro. Conoce cobertura, restricciones de la oferta, términos y condiciones en claro.com.co.

Términos y condiciones Postpago:
Válido del 1 al 30 de junio del 2024. Aplica solo para planes adquiridos en Tienda Virtual: TIENDA.CLARO.COM.CO. Los clientes que realicen proceso de PORTACIÓN, MIGRACIÓN Y LÍNEA NUEVA a los planes relacionados en este documento; se les otorgará la promoción de “Descuento del 50% en el cargo fijo mensual por 2 meses en las facturas generadas para el mes 2 y 5”. El descuento del 50% en el cargo fijo mensual aplicará solo en los cargos fijos mensuales 2 y 5 desde la activación. La promoción del descuento en el cargo fijo mensual no aplica sobre servicios adicionales como Larga distancia, SMS, contenido, servicios de streaming, paquetes de datos y demás servicios adicionales que no hacen parte del paquete de voz y datos. Estas promociones no aplican para Paquetes y planes power. La promoción aplica solo para la oferta comercial vigente de la tienda virtual. Inicialmente la red 5G estará disponible solo para planes postpago desde $39.900 y ciudades específicas. Aplica para clientes que realicen proceso de Portabilidad, migración y línea nueva. Aplica para personas naturales a nivel nacional. Para hacer uso de los servicios 5G debes contar con un equipo y una SIM card que soporten la tecnología y estar en una zona de cobertura 5G. Puedes adquirir el celular 5G y el plan por separado, no debes comprar el celular en Claro. La implementación de la red 5G se realizará de forma gradual en sectores y ciudades específicas del territorio colombiano en el transcurso del 2024 y estará sujeta a cobertura, planes habilitados y disponibilidad. Conoce cobertura, restricciones de la oferta, términos y condiciones en claro.com.co

Términos y condiciones planes Hogar:
Válido del 1 al 30 de junio de 2024. La oferta de 2 meses de descuento solo aplica sobre el cargo el fijo y no aplica para otros servicios. Las megas contratados podrán reducirse si utilizas wifi y de acuerdo con la ubicación del módem. Oferta Tripleplay incluye internet, televisión y telefonía fija. Servicios sujetos a disponibilidad de cobertura y viabilidad técnica. Conoce condiciones, cobertura de servicios y restricciones en claro.com.co.